|
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet...
DikeyLimit.com ekibi olarak bizlerin vazgeçilmez bir prensibi vardır; müşteri memnuniyeti.
Bu prensibimiz doğrultusunda sürekli olarak siz değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarını gözetir ve
bu ihtiyaçlar doğrultusunda kendimizi yeniler ve geliştiririz.
Alanında uzman ekip...
DikeyLimit.com 2002 yılından bu yana sizlere hizmet vermekte olan Gezgin Outdoor'un sektördeki
tecrübesinin sanal mağzacılık sektörüne yansımasıyla oluşmuştur. Gezgin Outdoor ailesinin bütün
üyeleri doğa sporlarıyla uğraşmaktadır. Bu durum, sattığımız ürünleri çok iyi tanımamıza ve sizlere
çok daha iyi hizmet sunmamıza olanak sağlar.
Kaliteli ürünler...
DikeyLimit.com'da dünyanın en önde gelen markalarını ve ürünlerini bulabilirsiniz. Salewa, Hannah,
Petzl, Direct Alpine ve daha niceleri... Sattığımız bütün ürünleri siz doğa tutkunlarına sunarken
hiç bir endişe duymuyoruz ve ürünlerimizin kalitesine sonuna kadar güveniyoruz.
Üst seviyede güvenlik önlemleri...
DikeyLimit.com ekibinin en çok dikkat ettiği husus siz değerli müşterilerimizin güvenli bir şekilde
online alışveriş keyfini yaşamasını sağlamaktır. Bunun için dünyanın önde gelen kuruluşlarından
Comodo Security ile ortak çalışırız ve riski ortadan kaldırmak için kesinlikle kredi kartı numaranızı
sistemimize kaydetmeyiz.
Uygun ödeme seçenekleri...
Türkiye'nin önde gelen bankalarıyla ortak olarak çalışıyoruz. Bu ortak çalışmamız sayesinde Bonus,
World, CardFinans kartlarına sahip tüm müşterilerimize vade farksız 6-12 taksit imkanı sunuyoruz.
Kredi kartı kullanmak istemeyen müşterilerimize ise, alışverişlerini havale yolu ile yapma kolaylığına
sahipler.
Kargolarınızda UPS garantisi...
Dünyanın en saygın kargo şirketlerinden biri olan UPS ile çalışıyoruz. Siparişinizi tamamladığınız anda
ürünlerinizi hazırlıyor ve aynı gün içerisinde* UPS'e teslim ediyoruz. Bundan sonrası tamamen UPS
garantisiyle gerçekleşiyor. Türkiye'nin neresinde olursanız olun, ürününüz en kısa süre içersinde
adresinize teslim ediliyor. Üstelik UPS'in gelişmiş imkanları sayesinde, kargonuzu adım adım takip
edebiliyorsunuz.
*16.00'dan sonra tamamladığınız siparişleriniz takip eden gün içerisinde UPS'e teslim edilir.
Ürün iade garantisi...
Teslim aldığınız ürünün herhangi bir şekilde size uygun olmaması veya ürünün elinize sorunlu ulaşması
durumunda, ürününüzü iade etme hakkını sizlere sunuyoruz. Bu imkanımız sayesinde online alışveriş keyfini
ürünle ilgili çekince duymadan yaşamanızı sağlıyoruz.
Kesintisiz destek...
Aklınıza takılan soruları bize iletmeniz için her gün 10.00-17.00 arasında telefonlarınıza cevap veriyoruz.
Bizlere bu saatler içersinde 0216 348 05 97 numaralı telefondan ulaşabiliyorsunuz. Ayrıca sitemizin sol ve alt
kısımlarında yer alan müşteri hizmetleri linkine tıkladığınızda ulaşabileceğiniz İletişim Formunu
doldurarakta bizlere ulaşabiliyorsunuz. Bu yol aracalığıyla bize ilettiğiniz tüm sorularınıza da kısa süre içerisinde
cevap veriyoruz.
|
|
|
Alışveriş Sepetim
